——安医大附属安庆一院召开2024年第四季度病友座谈会

为进一步构建和谐医患关系，坚持以患者为中心，近距离了解群众健康需求，更好地为患者提供优质、高效、便捷、舒适的医疗服务，2024年12月31日，安徽医科大学附属安庆第一人民医院组织召开了2024年第四季度病友座谈会。会议由医务科行风建设办公室牵头组织，相关职能科室参加，共同听取来自临床科室的病友及家属代表们的心声，聚焦他们提出的意见和建议，共商解决健康难题思路。

座谈会上，参会病友及家属代表畅所欲言，各抒己见，分享自己及家人在住院期间的亲身体会和感受，对医院的医疗技术、服务态度、医德医风等方面给予充分肯定和赞誉。医院相关职能部门对患者及其家属提出的意见和建议虚心接受，主动认领，积极整改。

此次座谈会，为医院与患者家属之间搭建了沟通的桥梁，增进了双方的理解与信任，也为医院进一步改进工作、提升服务提供了有力的支持。新的一年，医院将持续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断优化就医流程，提升服务水平，努力构建和谐医患关系，为增进人民群众的健康福祉作出新的贡献。（汪慧）