强化科室管理 精进患者服务（2023中国医师节特稿之二）
发布日期：2023-08-16 来源：宣传科 作者：余艳 张炯 浩伟 阅读次数：1221次
在安庆市人民政府和安徽医科大学合作共建皖西南区域性医疗中心战略规划指引下，安徽医科大学附属安庆第一人民医院主动适应一院多区发展新形势，将深化完善临床医技科室统一管理列入重点工作，进一步深化完善临床医技科室统一管理体系、提升同质化服务水平。
消化内科每两周召开一次科务会议，科室主任、党支部书记、科室副主任、科室护士长、党支部委员等参加，科室重大事项须经科务会议决策后才能执行。从2023年6月1日开始，科室执行人员轮转制度，从党员干部带头做起；提出科室一张床理念，打通两个院区患者收治通道，科室资源共享。科室各病区绩效统一考核，按岗位工作性质、工作质量、技术难度、风险程度以及专业技术职称等要素进行二次分配，同工同酬、优绩优酬。另将科研课题、论文、病历书写质量等纳入绩效考核，提高医师参与科研的积极性及低年资医师工作的积极性。科室一体化管理制度实行以来，安徽省胆胰内镜交流会（安庆站）培训班顺利召开，人均药品费用明显降低，患者满意度大幅提高，全力争创省级重点专科稳步推进……
泌尿外科两病区定期交换医师，创建微信病例讨论群，全体人员集体讨论疑难危重病例。坚持每年召开两次全科人员工作会议，每人都要总结工作，学科带头人、科室主任现场点评。通过展示亮点，查找不足，剖析问题，找准症结，理清下一步发展思路，实现全面发展。
随着临床医技科室一体化管理扎实开展，充分发挥先进制度和科学管理优势，全体医务人员积极性、主动性、创造性大幅提升，学科运营管理得以优化，高质量内涵式发展不断推进，实现了“1+1>2”的效益。
党支部参与科室重大事项决策，是坚持和加强党的全面领导，进一步夯实医院党建基础，增强基层党支部政治功能和组织力凝聚力的一条重要途径。儿科党支部提高政治站位，坚决扛起巡察整改政治责任，强化思想认识，提高整改自觉。科内党员发挥先锋模范带头作用，严格落实医疗核心制度，狠抓医疗质量安全，不过度开药及过度检查，不收红包、“回扣”，着力解决患者看病难看病贵问题。严格落实党风廉政建设一岗双责，开展廉政风险排查和防范化解，开展廉政约谈，组织“清廉科室”建设专题讨论。全体人员签订廉洁承诺书，刊登在科室宣传栏上接受监督。
康复医学科党支部坚持以病人为中心，充分发挥党支部的引领、保障和监督作用。定期邀请国内知名康复专家前来坐诊教学查房，让安庆市及周边群众在家门口就能享受到国内一流的医疗服务。开展出院患者随访行动，建立医患交流微信群，全面把握患者健康状况，构建和谐医患关系。药学部党支部发挥战斗堡垒作用，参与科室重要事项决策，将党建工作融入科室发展规划制定、重大科研项目和课题申报、药品进销存、队伍建设、绩效分配、巡察整改等工作各环节，推进科室管理的民主化、科学化和规范化。
通过认真落实党支部参与科室重大事项决策制度，强化临床医技科室党支部建设，推动了党建工作与学科建设、制度建设、行风建设及文化建设深度融合，擦亮了“一支部一品牌”，以高质量党建引领科室高质量发展。
文化是根，文化是魂。肿瘤科厚植学习型文化，以常学常新、常思常悟、常研常得破解肿瘤学知识更新快、肿瘤患者具有特殊性的难题。科室坚持每周进行文献学习，积极参加各种学术交流，探索肿瘤营养领域热点和难点问题。团队每个人都有目标，都努力学精、学透专业知识，提升自身的技术和能力，在你追我赶、相互学习的良好氛围中，每个人都获得成长。他们坚持尊重患者、细节至上，强调对癌症晚期患者的人文关怀，常态化开展内容丰富的患教活动，让患者感受着家的温暖。
难忘在疫情防控工作重心从“防感染”转向“保健康、防重症”后，面对门诊量、住院量攀升，医疗救治压力倍增局面，呼吸与危重症医学科全体医护人员始终全力坚守，不舍昼夜，向险而行。即便是科室全员感染，他们仍不顾高烧和种种不适，带病坚持在救治一线，不仅承担了科室病区的救治工作，还全程指导全院其他科室新冠感染患者的诊疗。他们不负医者誓言，用坚韧和毅力扛起一个个艰巨的任务，以实际行动诠释了医者仁心的时代担当。
一年来，医院在扎实推进“三名”工程建设中，放眼长远、把准方向，科学谋划、系统施治，通过采取深化完善临床医技科室统一管理、党支部参与科室重大事项决策、构建具有特色的优秀科室文化等一系列举措，推动临床医技科室制度化、规范化、法治化、精细化管理迈上新台阶，为建设皖西南区域医疗中心奠定了坚实基础。
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