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门诊病历 [
2024-07-19 ]
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叶
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门诊病历可以补吗 保险需要用 |
| 回复内容：
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门诊办回复：请到门诊打印。
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领导不作为 [
2024-07-17 ]
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z
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2号楼四楼房间的空调一点效果没有？人出去走两圈就感觉很热，别跟我说什么地方大不凉快，我也去三楼感受了，感觉就是是不一样，医院人员的态度我们非常认可，工作做的都很到位，无可厚非。但是你们的维修工作做的差强人意，我也看见工人维修过，也没见有效果，我请问这就是糊弄人不作为呗，到时候流汗影响我术后恢复谁负责？ |
| 回复内容：
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总务科核实并回复：
经检修人员现场查看，并与病区负责人进行了解，该楼层空调系统运行正常，制冷效果良好。今后我科将加大设备巡查巡检频率，保障空调系统稳定运行。
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感谢信 [
2024-07-15 ]
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秀芳
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我家属是从南京转入龙山康复科住院的，在住院期间医生护士态度非常好，工作认真，用心，技术好，护理到位，让我家属从昏迷到清醒，特此衷心感谢王主任及护士长全体医护人员的照顾！ |
| 回复内容：
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医务科回复：
感谢您的留言，我们将转达您的感谢至康复科全体医护，同时我们继续提高诊疗技术和服务水准，履行好安庆一院为人民的服务理念。
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采血 [
2024-07-06 ]
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流年恰似繁华
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请问，在贵院老院区医生开的采血，能否在大龙山院区采血?龙山院区离家近，由于上班去老区采血不方便，看到请回复一下，谢谢! |
| 回复内容：
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医务科回复：感谢您选择我院就诊，经与检验科对接，不论患者在大龙山院区或孝肃路院区就诊，均可以选择任何一家院区抽血，如有疑惑，欢迎来电咨询“0556-5865578（大龙山院区）0556-5866183、5866139（孝肃路院区）。 |
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如何手机拿到医药消费清单 [
2024-07-04 ]
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阿水
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我人在外地怎么能拿到住院时候到药品清单？报销用 |
| 回复内容：
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医保收费管理科回复：
目前我院公众号小程序未开通住院费用查询功能，如需要住院费用清单，可电话联系我院出入院管理科 0556-5865128，可以邮寄给您。
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儿科护士素质急需提升 [
2024-07-02 ]
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一位家长
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小朋友因为肺炎发烧在贵院龙山院区住院，期间儿科住院部个别护士态度非常差，问几个问题，极其的不耐烦 |
| 回复内容：
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护理部回复：
您好！首先感谢您对我们工作提出的意见和建议，给您带来的不良就医感受我们深表歉意。儿科个别护理人员可能存在工作高峰期时一边在干手上的活，一边在回答家属问题，沟通能力和技巧有待加强，欠缺人文关怀，更多关注的是自己的工作，未考虑家属焦急的心理。
医院一直都在强调改善护理服务，我们将进一步加强儿科护理人员专业素质和人文素养培训，不断提高沟通能力，更好地为广大患者服务。
再次感谢您对我们工作提出的宝贵意见。
祝您工作生活愉快！ |
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服务态度好 [
2024-06-27 ]
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我是老年医学科2床的病人 在老年科住了有四天了，感觉到了老年科的医护人员比家人还要温暖，医生 护士对我关怀备至，态度想当好 热情，服务周到 昨天下午还请我们与疾病相关的视频，还倒水给我们喝，时刻都关心着我的健康，我感到很满意，我希望全国的医务人员都像安庆市第一人民医院的老年科全体医护人员一样学习。 |
| 回复内容：
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医务科回复：感谢您选择我院就医，感谢您对我院医护工作的赞扬和肯定，我们将对老年医学科全体医护人员予以通报表扬，鼓励大家向他们学习，感谢您一如既往的信任我们。 |
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办理健康证 [
2024-06-25 ]
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张
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今天去办健康证，没办过这个东西，且第一次来这个医院，问了人去大厅缴费，我以为缴完费会直接发一个单子，然后没有，我就去体检科问了一个老头，老头态度非常不好，他叫我核销完就没了，我根本就没听到他叫我去哪里拿表，然后他说他讲了，可能他讲了，但我没听到，且讲的安庆方言，我不是安庆本地人，不好意思，我可能真的听的不太懂，然后我就去问人，问导医台，他突然冒出来说年轻人这话都听不懂吗，都说了在后面，我请问呢，后面那么多科，我怎么知道是哪个，虽然我看到了那个电子健康证办理处，但是我没办过。我以为那只是一个体检完之后去那里咨询的一个地方，告诉你怎么办理健康证，好吧，真的很无语，我就想问，普通话会讲吗？好好讲话会讲吗？几岁小朋友说的话都比你清楚，好好说话那么难吗？反正不好意思，我是听不太懂，第一次来这个医院给我的感觉非常差，且里面的医生态度极度恶劣，考虑一个不是本地人的方言障碍好吧，听不懂，还是你们这个医院只欢迎本地人，外地人都排挤，反正我是不理解，还是说你们瞧不起办理健康证的，我也不清楚，以后可能也不会去这个医院了，结束吧，请想一想一起来去医院莫名其妙被说听不懂人话的感受吧，一天的好心情都没了。再插一句，如果你们人话是这么讲的话那我确实觉得我也没必要听懂，毕竟只有你们医院人能听懂。 |
| 回复内容：
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医务科回复：
接到您的反映后，我们积极联系第八人民医院当事医生及当事科室，针对您反映的问题，对当事医生予以批评教育，同时责成其对您表示歉意并已取得您的谅解，同时对当事医生和当事科室负责人予以全院通报批评，并扣除两人当月绩效200元、50元不等，我们要求第八人民医院加强医务人员职业道德培训，履行好为人民服务的宗旨，感谢您的监督！
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感谢龙山院区住院部1号楼脊柱外科全体医护人员 [
2024-06-23 ]
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第四个太阳
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该科室邱新建主任，吴昭元医生医术精湛，医德高尚。全体医护人员服务热情，仁爱敬业，向你们致敬！ |
| 回复内容：
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医务科回复：感谢您对我院医护人员工作的认可，我们将继续为宜城百姓做好医疗服务工作。 |
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甲乳（疝）外科 [
2024-06-20 ]
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甲乳（疝）外科一个开疝的医生都没有，病房也没有疝气的病人，但是门诊开设这科，导致相关病人被引流至此，确实不影响甚至造成病人流失，确实不应该。建议甲乳外科就甲乳外科，做好相关专业的事 |
| 回复内容：
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医务科回复：感谢您的留言，第一：我院甲乳疝外科是普外三病区，是以甲乳疝疾病为主的普外科病区。
第二：甲乳疝外科正副高级医师均为普外科专业出身，目前招聘的医师也是普外科研究生，已常规开展疝气修补术，且经由我科门诊引流的所有疝气患者自开科以来在胡院长的指导下每位患者均接受了安全手术治疗，无一列手术并发症发生，无一列患者流失现象。
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